11月中旬以来，北京市疫情防控形势异常复杂严峻，为坚决遏制疫情扩散，北京时尚控股所属铜牛集团党委认真贯彻落实疫情防控和经营工作部署安排，所属铜牛物业公司全体职工凝心聚力、攻坚克难，抓好物业管理“关键小事”，全力保障企业平稳运行和职工健康平安，用实际行动诠释国有企业的责任与担当。

有一种颜色是党旗红。铜牛物业公司党支部紧急部署工作，带头落实“四方责任”，第一时间由党支部书记牵头成立闭环工作小组，制定工作预案，落实关键岗位，强化外包管理。因临时管控员工较多，岗位空缺严重，全体党员主动作为、积极承担，克服自身困难，到各个楼宇进行支援，全力确保供暖、维修、安全等各项服务保障工作平稳有序，充分发挥了基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。

有一种坚守是尽职尽责。铜牛物业公司严格落实商务楼宇疫情管控措施，管好楼宇“大门”，守牢客户“小门”。对餐厅、入楼卡口等重点部位严防死守，坚持楼内消杀。建立人员管理台账，重点岗位人员连续每日检测核酸并对餐厅、后厨、楼宇内定期进行环境样本核酸检测。在朝阳区组织的防疫检查中得到肯定。

有一种付出是使命担当。为落实街道闭环管理要求，最大程度地减少人员流动，负责热力监管、维修、消防岗位上的党员、骨干主动请战，勇于担当。他们放下需要照顾的家人、孩子，24小时连续值守，重复的工作、单一的场景、对家人的惦念，身体和心理上都承受着较大的压力，但大家心中都有一个信念：我是一名党员，我是一名国企员工，做好大厦物业保障，为疫情防控做贡献是我应尽的责任。

有一种温暖是随叫随到。铜牛物业公司始终坚持与客户守望相助，帮助存在特殊困难的客户回收垃圾、楼层消杀等，尽最大努力满足客户需求。北京冬季气温已达到零下，但客服工作人员赶在客户上班之前就已来到楼宇开始了工作，无论是在巡楼时对没戴口罩的租户耐心劝导，还是对有关防疫政策的解答，还是快速解决客户的急难的问题，一次次面对租户“小事”，用真心耐心地服务温暖守护着楼内客户们一颗颗忐忑不安的心。在北京面临本轮疫情“大考”的紧要时刻，铜牛物业公司党支部带领广大党员和职工不畏困难，在琐碎中付诸真诚和耐心，在紧急中坚守信念和初心，用双手诠释职责，用肩膀撑起责任，用实际行动保障公司正常运营，共同筑牢疫情防控防线。