实字当头办实事,服务群众见实效。“我为群众办实事”是党史学习教育的重要内容和落脚点。雪莲集团党委“我为群众办实事”实践活动以“接诉即办”为抓手,主动作为,向前一步,积极解决职工群众“急难愁盼”问题,在两级党组织的努力下,快速高效解决了一起因深水泵发生故障引发的小区停水问题,切实把“我为群众办实事”工作做到居民的心坎里,获得了所属宿舍区丰台区南苑乡新华里71号院居民的纷纷点赞。
想尽一切办法尽快解决居民用水问题
6月29日晚,71号院的宿舍区突发停水故障,给居住辖区近50户居民用水带来困难。停水问题是事关居民生活的大事。得到消息后,雪莲集团党委高度重视,责成相关部门第一时间制定工作方案,要求必须尽快想尽一切办法解决居民用水问题。按照集团党委工作安排,集团副总经理何明辉立刻组织相关负责人员到达现场了解相关情况,争取最快速度解决居民用水问题。
6、7月的北京正值暑热,也是百姓们用水的高峰期。雪莲集团虽然多次对该宿舍区防涝防汛和房屋防水等进行了隐患消除和故障排除工作,但突发的供水设备故障还是让人措手不及。集团综合部部长姚连成带队与安全保卫部有关负责人、维修人员迅速开展排查故障,找到发生故障的深水泵并安排着手解决。与此同时,工作人员前往五金市场联系水泵厂家进行更换,但受制于许多水泵商户备货安装周期较长,经多方打听终于联系到一商家最早可以在第二天上门提供更换服务。经过多方努力,出现故障的水泵于7月1日完成更换后,宿舍区迅速恢复了正常供水。
党旗飘扬在一线多措并举保供水
停水故障发生后,排查原因维修期间如何保证居民用水成了问题。找到替代水源成为当务之急。姚连成找到了社区党组织,在社区党组织王书记的帮助下,最终在71号院门口北50米附近找到了临时水源。靠前指挥,尽快供水,成为解决方案最关键的问题。何明辉在现场一线带领综合部、安全保卫部负责人及保安全力奋战。工作中,姚连成带领保安逐一入户说明情况,同时为年龄较大、行动不便的住户打水送水,缓解了他们的用水困难。同时,为71号院居住的每户居民送了两桶矿泉水,以备不时之需。两天的时间里,顶着暑热、东奔西跑,姚连成几乎没有离开过现场,他说:“党组织就是一面旗帜,党员就是要和群众想在一起,干在一起,群众的困难一刻不解决,我们就不会放心地离开。”
党员冲锋践行初心暖民心
在抢修供水水泵过程中,雪莲集团机关党总支得到消息后主动请战,多名党员积极响应号召前往现场帮助一起为居民送水。7月1日当天,在机关党总支组织下,十余名党员干部赶往现场,投入到饮用水分发工作中,逐一入户送水送慰问,并耐心告知整修进度。工作开展期间,参与保障工作的人员冒着时而酷热、时而暴雨的天气,不敢有一丝懈怠,脸上身上早已被雨水和汗水湿透。正是经过一系列耐心细致的服务,换来了广大住户的理解、支持、满意和感谢。与此同时,经过维修人员的努力,全新设备也已安装调试完毕,南苑新华里71号院的宿舍区恢复了供水。事后许多住户激动的拉着他们的手说:“感谢党组织、感谢公司领导和同志们为我们第一时间解决困难。有你们在,我们心里很踏实。”
“我为群众办实事”实践活动是开展党史学习教育的重要载体,也是检验学习成效的“试金石”。雪莲集团党委将继续坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,坚定初心永不变、为民诚心终不渝,不断提高“接诉即办”工作质量和水平,做到未诉先办,解决好一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”问题。